Politique de confidentialité
1. Préambule
La présente Politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site www.karol-lor-travel.com sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.
Le site Karol Lor Travel est édité et exploité par la société KLIMB UP HOTELS, responsable du traitement des données personnelles.
KLIMB UP HOTELS attache une importance particulière à la protection de la vie privée de ses visiteurs et s’engage à assurer la confidentialité des informations qui lui sont confiées.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est :
KLIMB UP HOTELS
SASU au capital social de 1 000 €
SIRET : 803 334 895 00031
RCS Créteil
TVA intracommunautaire : FR24 803334895
13 boulevard des Corneilles
94210 Saint-Maur-des-Fossés
France
Le site est exploité sous le nom commercial Karol Lor Travel.
E-mail : contact@karol-lor-travel.com
Téléphone : +33 (0)6 89 02 98 09
3. Données collectées
Formulaire de contact
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, les informations suivantes peuvent être collectées :
- Nom
- Prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Destination envisagée
- Durée du voyage
- Nombre de voyageurs
- Contenu du message
Ces informations sont exclusivement utilisées afin de répondre à votre demande.
Inscription à la newsletter
Lorsque vous vous inscrivez à la newsletter, les données suivantes peuvent être collectées :
- Prénom
- Nom
- Adresse e-mail
Ces informations permettent de vous adresser des actualités, des conseils, des inspirations de voyage et des informations relatives aux services proposés par Karol Lor Travel.
4. Finalités du traitement
Les données personnelles sont collectées afin de :
- répondre aux demandes effectuées via le formulaire de contact ;
- échanger avec les futurs voyageurs ;
- envoyer la newsletter aux personnes ayant donné leur consentement ;
- assurer le bon fonctionnement du site internet ;
- respecter les obligations légales applicables.
5. Base légale
Les traitements de données reposent sur :
- votre consentement (newsletter) ;
- l’exécution de mesures précontractuelles lorsque vous sollicitez une demande de voyage ;
- le respect des obligations légales de KLIMB UP HOTELS.
6. Destinataires des données
Les données sont exclusivement destinées à KLIMB UP HOTELS, exploitant du site Karol Lor Travel.
Certaines données peuvent être traitées par des prestataires techniques intervenant dans le fonctionnement du site, notamment :
- o2switch (hébergement)
- Zoho (gestion de la newsletter)
Ces prestataires sont tenus de garantir la confidentialité et la sécurité des données qui leur sont confiées.
7. Durée de conservation
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
À titre indicatif :
- demandes de contact : 3 ans à compter du dernier échange ;
- abonnement à la newsletter : jusqu’au retrait du consentement ou à la désinscription.
8. Sécurité des données
KLIMB UP HOTELS met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin d’assurer la sécurité, la confidentialité et l’intégrité des données personnelles.
9. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- droit d’accès ;
- droit de rectification ;
- droit à l’effacement ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit d’opposition ;
- droit à la portabilité de vos données lorsque cela est applicable.
Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en adressant votre demande à :
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).
10. Newsletter
Vous pouvez vous désabonner à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription présent dans chaque e-mail ou en adressant votre demande à : contact@karol-lor-travel.com
11. Cookies
Le site utilise uniquement les cookies strictement nécessaires à son fonctionnement.
Si, à l’avenir, des services nécessitant le dépôt de cookies soumis au consentement (mesure d’audience, statistiques, réseaux sociaux ou autres services tiers) sont mis en place, un bandeau de gestion des préférences sera proposé conformément à la réglementation en vigueur.
12. Modification de la politique de confidentialité
KLIMB UP HOTELS se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment afin de tenir compte des évolutions législatives, réglementaires ou techniques.
La version en vigueur est celle publiée sur cette page à la date de sa consultation.
